حذف الحساب
حذف حسابك بسيط وفوري ونهائي.
يمكنك حذف حساب Meu Radar في أي وقت، داخل التطبيق، دون التحدث مع أحد. وإن فضّلت، أو تعذّر عليك تسجيل الدخول، اطلب ذلك عبر البريد الإلكتروني.
لديك اشتراك؟ حتى لا يستمر الخصم، ألغِه قبل حذف حسابك: يتم الدفع عبر App Store أو Google Play، وحذف الحساب لا يلغيه. في شاشة الحذف، يأخذك زر إدارة الاشتراك إلى هناك مباشرة. خارج التطبيق: على iPhone من الإعدادات › اسمك › الاشتراكات، وعلى Android من متجر Play › الدفعات والاشتراكات › الاشتراكات.
داخل التطبيق
- افتح Meu Radar واضغط على ملفك الشخصي.
- ادخل إلى تعديل الملف الشخصي (Editar perfil) ومرّر حتى حذف الحساب (Excluir conta).
- اكتب @ الخاص بك للتأكيد. قبل التأكيد، يعرض التطبيق ما سيُحذف.
- اضغط على حذف. يُحذف الحساب فورًا؛ لا فترة انتظار ولا تراجع.
المسار (في التطبيق) Editar perfil › Excluir conta
عبر البريد الإلكتروني
إن تعذّر عليك الدخول إلى التطبيق، اكتب إلى contato@appmeuradar.com من البريد الإلكتروني أو الهاتف المسجّلين، مع ذكر @ الخاص بك. قد نطلب تأكيد الهوية قبل الحذف.
طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني
نرد خلال 15 يومًا كما تنص سياسة الخصوصية. أما الحذف من داخل التطبيق فهو فوري.
ما الذي يُحذف
الملف الشخصي، والصور (العامة والخاصة)، واللحظات، والقصص، والإعجابات، والتعليقات، وتسجيلات الوصول، وسجل الأماكن، والاستغاثة، والمتابعون، ولقاءات القرب، وعمليات البحث، والزوار، والمكالمات، والأجهزة، والتحقق من الهوية.
ما يخص شخصًا آخر أيضًا يُجعل مجهول الهوية: تبقى الرسائل التي أرسلتها لدى من استلمها دون اسمك («حساب محذوف»)، وتفقد تقييمات الأماكن كاتبها. ولا يبقى من رقم هاتفك إلا تجزئة (hash)، دون هوية ودون مدة محددة، لحصة التسجيل ومكافحة الاحتيال. وتبقى أيضًا نسخة الرسالة قبل التواصل التي أرسلتها لمدة أقصاها 90 يومًا، دون اسمك — لأغراض الإشراف وتحسّبًا لأي بلاغ.
ويبقى أيضًا السجل المحاسبي للمشتريات في المتجر (المنتج والسعر والعملة والمتجر والتواريخ)، دون @ الخاص بك ولا أي شيء يعرّف بك. وهو يُستخدم لمراجعة عمليات الخصم والاسترداد، ويُلزم القانون بالاحتفاظ به؛ ولأنه لا يعرّف بأحد، يُحفظ دون مدة محددة.
في التحقق من الهوية، نحذف بياناتك لدينا؛ ولا يبقى إلا سجل الجلسة، دون @ الخاص بك، لعدّ عمليات التحقق التي تمت. أما الصور (صورة السيلفي والمستند والفيديو) فتبقى لدى Didit، الشركة المتخصصة التي تُجري التحقق، طوال مدة الاحتفاظ المضبوطة في Didit.
إن كنت المالك الوحيد لصفحة شركة، تُغلق الصفحة مع حسابك — يمكنك نقلها أولًا إلى مسؤول آخر.
قبل الحذف، خذ بياناتك معك
في تعديل الملف الشخصي › تصدير بياناتي (Exportar meus dados)، يُنشئ التطبيق ملفًا بكل ما لدينا عنك (الملف الشخصي، والرسائل، واللحظات، وتسجيلات الوصول، وعمليات البحث، والزيارات) ويولّد رابطًا صالحًا لمدة 7 أيام. يمكنك طلبه مرة كل 24 ساعة.