سلامة الأطفال
لا تسامح مطلقًا مع الاعتداء والاستغلال الجنسي للأطفال.
Meu Radar تطبيق للبالغين. تجمع هذه الصفحة معاييرنا ضد الاعتداء والاستغلال الجنسي للأطفال (CSAE)، وما نفعله عندما ينتهكها أحد، وكيف تبلّغ.
للبالغين فقط: 18 عامًا فأكثر
تطبيق Meu Radar مخصص للأشخاص بعمر 18 عامًا فأكثر. يُتحقق من العمر عبر تاريخ الميلاد عند التسجيل، ويرفض التحقق من الهوية بوثيقة رسمية (يجريه مُتحقق متخصص) أي وثيقة تُظهر عمرًا أقل من 18 عامًا ويقبل وثيقة واحدة فقط لكل حساب. أي حساب يُحدد أنه يعود لقاصر يُغلق وتُحذف بياناته. التحقق إلزامي للجميع: من دونه لا يستطيع الشخص التفاعل في التطبيق.
لا نجمع عن قصد بيانات الأطفال أو المراهقين. إذا اكتشفنا حسابًا لقاصر — عبر التحقق أو بلاغ أو مراجعة الإشراف — يُغلق الحساب وتُحذف بياناته، كما تنص سياسة الخصوصية.
ما هو محظور
لا نتسامح مع أي شكل من أشكال الاعتداء أو الاستغلال الجنسي للأطفال في Meu Radar، داخل التطبيق أو خارجه. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
- نشر أو إرسال أو طلب أو تخزين أو عرض صور أو مقاطع فيديو أو نصوص أو تسجيلات صوتية تُجنّس من هم دون 18 عامًا، سواء كانت حقيقية أم مولّدة؛
- استدراج قاصر أو التحرش به أو محاولة التواصل معه بطابع جنسي (grooming)، عبر الرسائل أو المكالمات أو المجموعات أو أي وسيلة أخرى؛
- الابتزاز الجنسي (sextortion)، والاتجار بالبشر، وأي محاولة لترتيب لقاء مع قاصر لأغراض جنسية؛
- إنشاء حساب أو استخدامه باسم قاصر، أو مساعدة قاصر على تجاوز التحقق من العمر.
هذه السلوكيات محظورة بموجب شروط الاستخدام (القسمان 3 و9) وتُعدّ جرائم. يؤدي الانتهاك إلى إزالة المحتوى فورًا، وإزالة الملف الشخصي، وإبلاغ السلطات المختصة.
كيف تبلّغ
يمكن لأي شخص الإبلاغ عن ملف شخصي أو لحظة أو قصة أو رسالة أو مجموعة أو مكان أو تقييم، دون التحدث مع أحد. البلاغ سري: الشخص المُبلَّغ عنه لا يعرف من أبلغ عنه.
داخل التطبيق
- افتح قائمة الملف الشخصي (النقاط الثلاث في البطاقة) أو المنشور واضغط «إبلاغ». في الرسالة، اضغط مطولًا عليها؛ وفي القصة، استخدم العلم في الأعلى.
- اختر السبب — لإساءة معاملة الأطفال: «تحت السن القانونية» أو «عري» — وإن شئت، اروِ ما حدث.
- يُسجَّل البلاغ بتاريخه ومهلة رد تصل إلى 7 أيام؛ وتنتقل الحالات الأشد خطورة إلى مقدمة الطابور. تتابع حالته في تعديل الملف الشخصي › الخصوصية › بلاغاتي (Editar perfil › Privacidade › Minhas denúncias).
- تصلك النتيجة في محادثتك مع الدعم (@suportemeuradar). لحماية الجميع، نخبرك بأننا اتخذنا إجراءً، دون تحديد ماهيته.
المسار (في التطبيق) Editar perfil › Privacidade › Minhas denúncias
عبر البريد الإلكتروني
إن كنت لا تستخدم التطبيق، أو كنت مسؤولًا عن طفل أو مراهق، أو تمثل جهة رسمية، فاكتب إلى contato@appmeuradar.com بعنوان «سلامة الأطفال». صف ما حدث، وإن عرفته، اذكر @ المعني.
يقرأ الفريق المسؤول عن السلامة كل رسالة ويرد خلال 7 أيام، وهي المهلة نفسها للبلاغات داخل التطبيق.
احظر أيضًا
الحظر قرارك ويسري فورًا على الخادم: يُلغى الاتصال، ولا يرى أحدكما الآخر على الرادار، ولا يستطيع الشخص مراسلتك أو طلب الاتصال بك — حتى بعد تغيير الهاتف. تبقى الرسائل القديمة محفوظة كدليل في حال أبلغت. يمكنك الحظر والإبلاغ معًا.
ما الذي يفعله الإشراف
يتلقى فريق بشري كل بلاغ في طابور مرتّب حسب المهلة والخطورة، مع سجل الحساب المُبلَّغ عنه. كما تمر النصوص العامة (اللحظات والتعليقات والتقييمات والنبذة والحالة) بتصنيف آلي: يُزال الخطير فورًا ويتحول إلى حالة للفريق.
الإجراءات، بحسب الخطورة والتكرار: إزالة المحتوى؛ تقييد الملف الشخصي من 24 ساعة إلى 30 يومًا (لا يستطيع الشخص النشر أو الإعجاب أو التعليق أو إرسال الرسائل)؛ وإزالة الملف الشخصي، فيختفي من الرادار والبحث ويفقد الوصول إلى التطبيق. يُحظر إنشاء حساب آخر لتجاوز الإزالة، ووثيقة الهوية الواحدة لا تتحقق إلا من حساب واحد.
في حالات الاعتداء أو الاستغلال الجنسي للأطفال لا يوجد تحذير ولا تقييد مؤقت: يُزال المحتوى، ويُزال الملف الشخصي، وتُبلَّغ السلطات بالحالة. يُسجَّل كل قرار — من قرر، ومتى، ولماذا.
القوانين والتعاون مع السلطات
نلتزم بتشريعات حماية الطفل البرازيلية — قانون الطفل والمراهق (ECA، القانون رقم 8.069/1990، المواد 240 إلى 241-E)، والإطار المدني للإنترنت (Marco Civil)، والقانون العام لحماية البيانات (LGPD) — وبسياسات سلامة الأطفال في App Store وGoogle Play.
نستجيب للأوامر القضائية والطلبات المشروعة من السلطات المختصة، ونحتفظ بالسجلات اللازمة للتحقيق. وحيثما يقتضي القانون المعمول به، تُبلَّغ حالات مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال إلى NCMEC (المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغَلين) وإلى السلطات المختصة في البرازيل.
إذا كان طفل في خطر الآن
اتصل برقم الطوارئ الرسمي (190 في البرازيل) أو بخط Disque 100 البرازيلي لحقوق الإنسان. يمكن أيضًا الإبلاغ عن محتوى إساءة معاملة الأطفال على الإنترنت بشكل مجهول إلى SaferNet Brasil. لا يحل Meu Radar محل القنوات الرسمية.
جهة الاتصال
لأي مسألة تتعلق بسلامة الأطفال — بلاغات، أو طلبات من السلطات، أو أسئلة من الآباء أو الأوصياء — اكتب إلى contato@appmeuradar.com بعنوان «سلامة الأطفال». يُطوَّر Meu Radar ويُشغَّل من قِبل Um Comunicação e Propaganda Ltda. (CNPJ 09.465.182/0001-40)، ساو باولو، SP — البرازيل.