Konto löschen
Dein Konto zu löschen ist einfach, sofort und endgültig.
Du kannst dein Meu-Radar-Konto jederzeit in der App löschen, ohne mit jemandem zu sprechen. Wenn du möchtest oder dich nicht anmelden kannst, bitte per E-Mail darum.
Du hast ein Abo? Damit nicht weiter abgebucht wird, kündige es, bevor du dein Konto löschst: Abgerechnet wird über den App Store oder Google Play, und das Löschen des Kontos kündigt das Abo nicht. Auf dem Löschbildschirm bringt dich die Schaltfläche Abo verwalten direkt dorthin. Außerhalb der App: auf dem iPhone unter Einstellungen › dein Name › Abonnements, auf Android unter Play Store › Zahlungen und Abos › Abos.
In der App
- Öffne Meu Radar und tippe auf dein Profil.
- Geh zu Profil bearbeiten (Editar perfil) und scrolle bis Konto löschen (Excluir conta).
- Gib dein @ zur Bestätigung ein. Vor der Bestätigung zeigt die App, was gelöscht wird.
- Tippe auf Löschen. Das Konto wird sofort gelöscht; es gibt keine Wartefrist und kein Zurück.
Pfad (in der App) Editar perfil › Excluir conta
Per E-Mail
Wenn du dich nicht anmelden kannst, schreib an contato@appmeuradar.com von der registrierten E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und nenne dein @. Wir können vor dem Löschen eine Identitätsbestätigung verlangen.
Löschung per E-Mail beantragen
Wir antworten innerhalb von 15 Tagen, wie in der Datenschutzerklärung vorgesehen. Die Löschung in der App ist sofort.
Was gelöscht wird
Profil, Fotos (öffentlich und privat), Momente, Storys, Likes, Kommentare, Check-ins, Ortsverlauf, SOS, Follower, Begegnungen in der Nähe, Suchen, Besucher, Anrufe, Geräte und Identitätsprüfung.
Was auch jemand anderem gehört, wird anonymisiert: Nachrichten, die du gesendet hast, bleiben bei den Empfängern, ohne deinen Namen („Gelöschtes Konto“), und Ortsbewertungen verlieren ihren Autor. Von deiner Telefonnummer bleibt nur ein Hash, ohne Identität und ohne Frist, für das Anmeldekontingent und den Betrugsschutz. Die Kopie der Nachricht vor dem Verbinden, die du gesendet hast, bleibt ebenfalls bis zu 90 Tage, ohne deinen Namen — für die Moderation und für den Fall einer Meldung.
Außerdem bleibt die buchhalterische Aufzeichnung der Käufe im Shop (Produkt, Preis, Währung, Shop und Daten), ohne dein @ und ohne alles, was dich identifiziert. Sie dient dazu, Abbuchungen und Erstattungen zu prüfen, und das Gesetz schreibt vor, sie aufzubewahren; da sie niemanden identifiziert, wird sie ohne Frist aufbewahrt.
Bei der Identitätsprüfung löschen wir deine Daten bei uns; es bleibt nur der Eintrag der Sitzung, ohne dein @, um die durchgeführten Prüfungen zu zählen. Die Bilder (Selfie, Dokument und Video) bleiben bei Didit, dem spezialisierten Unternehmen, das die Prüfung durchführt, für die bei Didit eingestellte Aufbewahrungsfrist.
Wenn du die einzige Inhaberin oder der einzige Inhaber einer Unternehmensseite bist, schließt die Seite mit deinem Konto — du kannst sie vorher an einen anderen Admin übertragen.
Nimm deine Daten mit, bevor du löschst
Unter Profil bearbeiten › Meine Daten exportieren (Exportar meus dados) erstellt die App eine Datei mit allem, was wir über dich haben (Profil, Nachrichten, Momente, Check-ins, Suchen, Besuche), und einen 7 Tage gültigen Link. Du kannst das einmal alle 24 Stunden anfordern.