Excluir a conta
Apagar a sua conta é simples, imediato e definitivo.
Você pode excluir a conta do Meu Radar a qualquer momento, dentro do app, sem falar com ninguém. Se preferir, ou se não conseguir entrar, peça por e-mail.
Dentro do app
- Abra o Meu Radar e toque no seu perfil.
- Entre em Editar perfil e role até Excluir conta.
- Digite o seu @ para confirmar. Antes de confirmar, o app mostra o que vai sumir.
- Toque em Excluir. A conta é apagada na hora; não há prazo de espera nem como desfazer.
Caminho Editar perfil › Excluir conta
Por e-mail
Se você não consegue entrar no app, escreva para contato@appmeuradar.com a partir do e-mail ou telefone cadastrados, informando o seu @. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de apagar.
Respondemos em até 15 dias, como prevê a Política de Privacidade. A exclusão feita dentro do app é imediata.
O que é apagado
Perfil, fotos (públicas e privadas), Momentos, stories, curtidas, comentários, check-ins, histórico de lugares, SOS, seguidores, encontros por proximidade, buscas, visitantes, ligações, aparelhos e verificação de identidade.
O que é também de outra pessoa fica anonimizado: as mensagens que você enviou continuam com quem as recebeu, sem o seu nome (“Conta apagada”), e as avaliações de lugares ficam sem autor. Guardamos apenas um hash do seu telefone, sem identidade, para a cota de cadastro e antifraude.
Se você é a única pessoa dona de uma página de empresa, a página encerra junto com a sua conta — você pode transferi-la antes para outro administrador.
Antes de apagar, leve os seus dados
Em Editar perfil › Exportar meus dados, o app monta um arquivo com tudo o que temos sobre você (perfil, mensagens, Momentos, check-ins, buscas, visitas) e gera um link válido por 7 dias. Dá para pedir uma vez a cada 24 horas.