Usunięcie konta jest proste, natychmiastowe i ostateczne.

Możesz usunąć konto Meu Radar w dowolnej chwili, w aplikacji, bez rozmowy z kimkolwiek. Jeśli wolisz albo nie możesz się zalogować, poproś o to e-mailem.

Masz subskrypcję? Żeby nie płacić dalej, anuluj ją przed usunięciem konta: opłaty pobiera App Store lub Google Play, a usunięcie konta jej nie anuluje. Na ekranie usuwania przycisk Zarządzaj subskrypcją prowadzi prosto tam. Poza aplikacją: na iPhonie Ustawienia › twoje imię › Subskrypcje, na Androidzie Sklep Play › Płatności i subskrypcje › Subskrypcje.

1W aplikacji

1. Otwórz Meu Radar i dotknij swojego profilu.
2. Wejdź w Edytuj profil (Editar perfil) i przewiń do Usuń konto (Excluir conta).
3. Wpisz swój @, aby potwierdzić. Przed potwierdzeniem aplikacja pokaże, co zniknie.
4. Dotknij Usuń. Konto jest usuwane natychmiast; nie ma okresu oczekiwania ani możliwości cofnięcia.

Ścieżka (w aplikacji) Editar perfil › Excluir conta

2E-mailem

Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji, napisz na contato@appmeuradar.com z zarejestrowanego adresu e-mail lub numeru telefonu, podając swój @. Przed usunięciem możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.

Poproś o usunięcie e-mailem

Odpowiadamy w ciągu 15 dni, zgodnie z Polityką prywatności. Usunięcie w aplikacji jest natychmiastowe.

Co zostaje usunięte

Profil, zdjęcia (publiczne i prywatne), Momenty, relacje, polubienia, komentarze, check⁠-⁠iny, historia miejsc, SOS, obserwujący, spotkania w pobliżu, wyszukiwania, odwiedzający, połączenia, urządzenia i weryfikacja tożsamości.

To, co należy także do kogoś innego, zostaje zanonimizowane: wysłane przez ciebie wiadomości zostają u odbiorców, bez twojego nazwiska („Usunięte konto”), a opinie o miejscach tracą autora. Z twojego numeru telefonu zostaje tylko skrót (hash), bez tożsamości i bez terminu, na potrzeby limitu rejestracji i ochrony przed oszustwami. Kopia wysłanej przez ciebie wiadomości przed połączeniem także zostaje, przez maksymalnie 90 dni, bez twojego nazwiska — na potrzeby moderacji i na wypadek zgłoszenia.

Zostaje też zapis księgowy zakupów w sklepie (produkt, cena, waluta, sklep i daty), bez twojego @ i bez niczego, co cię identyfikuje. Służy do sprawdzania opłat i zwrotów, a prawo nakazuje go przechowywać; ponieważ nikogo nie identyfikuje, jest przechowywany bez terminu.

W weryfikacji tożsamości usuwamy twoje dane po naszej stronie; zostaje tylko zapis sesji, bez twojego @, do liczenia przeprowadzonych weryfikacji. Selfie, zdjęcie dokumentu i wideo zostają w Didit, wyspecjalizowanej firmie, która przeprowadza weryfikację, przez okres przechowywania ustawiony w Didit.

Jeśli jesteś jedynym właścicielem strony firmowej, strona zamyka się razem z twoim kontem — możesz ją wcześniej przekazać innemu administratorowi.

Zanim usuniesz, zabierz swoje dane

W Edytuj profil › Eksportuj moje dane (Exportar meus dados) aplikacja tworzy plik ze wszystkim, co o tobie mamy (profil, wiadomości, Momenty, check⁠-⁠iny, wyszukiwania, odwiedziny), i generuje link ważny 7 dni. Możesz o to prosić raz na 24 godziny.