बाल सुरक्षा
बाल यौन शोषण और दुर्व्यवहार के प्रति शून्य सहनशीलता।
Meu Radar वयस्कों के लिए ऐप है। इस पेज पर बाल यौन शोषण और दुर्व्यवहार (CSAE) के विरुद्ध हमारे मानक हैं — कोई इनका उल्लंघन करे तो हम क्या करते हैं, और रिपोर्ट कैसे करें।
सिर्फ़ 18 वर्ष और उससे अधिक के लिए
Meu Radar 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के लोगों के लिए है। उम्र की जाँच साइन-अप के समय जन्मतिथि से होती है, और आधिकारिक दस्तावेज़ से पहचान सत्यापन (एक विशेषज्ञ सत्यापनकर्ता द्वारा) 18 से कम उम्र दिखाने वाले किसी भी दस्तावेज़ को अस्वीकार करता है और प्रति खाता केवल एक दस्तावेज़ स्वीकार करता है। नाबालिग का पाया गया खाता बंद कर दिया जाता है और उसका डेटा हटा दिया जाता है। सत्यापन सभी के लिए अनिवार्य है: इसके बिना व्यक्ति ऐप में इंटरैक्ट नहीं कर सकता।
हम जानबूझकर बच्चों या किशोरों का डेटा नहीं लेते। अगर हमें किसी नाबालिग का खाता मिलता है — सत्यापन, रिपोर्ट या मॉडरेशन की समीक्षा से — तो वह बंद कर दिया जाता है और डेटा हटा दिया जाता है, जैसा प्राइवेसी पॉलिसी में तय है।
क्या प्रतिबंधित है
Meu Radar में, ऐप के भीतर या बाहर, हम बाल यौन शोषण या दुर्व्यवहार के किसी भी रूप को बर्दाश्त नहीं करते। इसमें अन्य बातों के साथ शामिल है:
- 18 से कम उम्र के लोगों को यौन रूप में दिखाने वाली तस्वीरें, वीडियो, टेक्स्ट या ऑडियो — असली या जनरेट किए हुए — पोस्ट करना, भेजना, माँगना, रखना या पेश करना;
- किसी नाबालिग को फुसलाना, परेशान करना या उससे यौन प्रकृति का संपर्क करने की कोशिश (ग्रूमिंग) — संदेश, कॉल, ग्रुप या किसी और तरीके से;
- यौन ब्लैकमेल (सेक्सटॉर्शन), तस्करी और यौन उद्देश्य से किसी नाबालिग से मिलने की कोई भी कोशिश;
- किसी नाबालिग के नाम पर खाता बनाना या इस्तेमाल करना, या उम्र सत्यापन से बचने में किसी नाबालिग की मदद करना।
ये आचरण उपयोग की शर्तों (खंड 3 और 9) के तहत प्रतिबंधित हैं और अपराध हैं। उल्लंघन पर सामग्री तुरंत हटाई जाती है, प्रोफ़ाइल हटाई जाती है और सक्षम अधिकारियों को सूचित किया जाता है।
रिपोर्ट कैसे करें
कोई भी व्यक्ति किसी प्रोफ़ाइल, मोमेंट, स्टोरी, संदेश, ग्रुप, जगह या समीक्षा की रिपोर्ट कर सकता है, बिना किसी से बात किए। रिपोर्ट गोपनीय है: जिसकी रिपोर्ट हुई, उसे पता नहीं चलता कि किसने की।
ऐप के अंदर
- प्रोफ़ाइल (कार्ड पर तीन बिंदु) या पोस्ट का मेन्यू खोलें और रिपोर्ट करें पर टैप करें। संदेश के लिए उसे दबाकर रखें; स्टोरी के लिए ऊपर का झंडा इस्तेमाल करें।
- कारण चुनें — बाल शोषण के लिए "अवयस्क" या "नग्नता" — और चाहें तो बताएँ क्या हुआ।
- रिपोर्ट तारीख और अधिकतम 7 दिनों की जवाब-समयसीमा के साथ दर्ज होती है; सबसे गंभीर मामले कतार में सबसे ऊपर जाते हैं। स्थिति आप प्रोफ़ाइल संपादित करें › गोपनीयता › मेरी रिपोर्टें (Editar perfil › Privacidade › Minhas denúncias) में देख सकते हैं।
- नतीजा सहायता (@suportemeuradar) के साथ आपकी चैट में आता है। सबकी सुरक्षा के लिए हम बताते हैं कि कार्रवाई हुई, पर यह नहीं कि कौन-सी।
रास्ता (ऐप में) Editar perfil › Privacidade › Minhas denúncias
ईमेल से
अगर आप ऐप इस्तेमाल नहीं करते, किसी बच्चे या किशोर के ज़िम्मेदार हैं, या किसी प्राधिकरण का प्रतिनिधित्व करते हैं, तो contato@appmeuradar.com पर "बाल सुरक्षा" विषय के साथ लिखें। बताएँ क्या हुआ और, अगर पता हो, संबंधित @।
सुरक्षा के लिए ज़िम्मेदार टीम हर संदेश पढ़ती है और 7 दिनों के भीतर जवाब देती है — ऐप में की गई रिपोर्ट जितनी ही समयसीमा।
ब्लॉक भी करें
ब्लॉक करना आपका फ़ैसला है और सर्वर पर तुरंत लागू होता है: कनेक्शन टूट जाता है, आप दोनों एक-दूसरे को रडार पर नहीं देखते और वह व्यक्ति आपको संदेश नहीं भेज सकता या कनेक्शन नहीं माँग सकता — फ़ोन बदलने के बाद भी। पुराने संदेश सबूत के तौर पर सुरक्षित रहते हैं, अगर आप रिपोर्ट करें। आप ब्लॉक भी कर सकते हैं और रिपोर्ट भी।
मॉडरेशन क्या करता है
एक मानवीय टीम हर रिपोर्ट को समयसीमा और गंभीरता के क्रम वाली कतार में, रिपोर्ट किए गए खाते के इतिहास के साथ, पाती है। सार्वजनिक टेक्स्ट (मोमेंट्स, टिप्पणियाँ, समीक्षाएँ, बायो, स्टेटस) एक स्वचालित वर्गीकरण से भी गुज़रते हैं: जो गंभीर है वह तुरंत हटता है और टीम के लिए केस बन जाता है।
गंभीरता और दोहराव के अनुसार उपाय: सामग्री हटाना; प्रोफ़ाइल पर 24 घंटे से 30 दिनों तक प्रतिबंध (व्यक्ति पोस्ट, लाइक, टिप्पणी या संदेश नहीं कर सकता); और प्रोफ़ाइल हटाना, जो रडार और खोज से गायब हो जाती है और ऐप की पहुँच खो देती है। हटाए जाने से बचने के लिए दूसरा खाता बनाना प्रतिबंधित है, और एक पहचान दस्तावेज़ सिर्फ़ एक खाते को सत्यापित करता है।
बाल यौन शोषण या दुर्व्यवहार के मामलों में न चेतावनी होती है, न अस्थायी प्रतिबंध: सामग्री हटाई जाती है, प्रोफ़ाइल हटाई जाती है और मामला अधिकारियों को सूचित किया जाता है। हर फ़ैसला दर्ज होता है — किसने, कब और क्यों तय किया।
क़ानून और अधिकारियों के साथ सहयोग
हम ब्राज़ील के बाल संरक्षण क़ानूनों — बाल एवं किशोर संहिता (ECA, क़ानून सं. 8.069/1990, अनुच्छेद 240 से 241-E), इंटरनेट का नागरिक ढाँचा (Marco Civil) और सामान्य डेटा सुरक्षा क़ानून (LGPD) — और App Store तथा Google Play की बाल सुरक्षा नीतियों का पालन करते हैं।
हम न्यायालय के आदेशों और सक्षम अधिकारियों के वैध अनुरोधों का पालन करते हैं और जाँच के लिए ज़रूरी रिकॉर्ड सुरक्षित रखते हैं। जहाँ लागू क़ानून अपेक्षा करे, बाल यौन शोषण सामग्री के मामले NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) को और ब्राज़ील में सक्षम अधिकारियों को सूचित किए जाते हैं।
अगर कोई बच्चा अभी ख़तरे में है
आधिकारिक आपातकालीन नंबर (ब्राज़ील में 190) या ब्राज़ील की मानवाधिकार हेल्पलाइन Disque 100 पर कॉल करें। इंटरनेट पर बाल शोषण सामग्री की गुमनाम रिपोर्ट SaferNet Brasil को भी की जा सकती है। Meu Radar आधिकारिक माध्यमों का विकल्प नहीं है।
संपर्क बिंदु
बाल सुरक्षा से जुड़े किसी भी विषय — रिपोर्ट, अधिकारियों के अनुरोध, माता-पिता या अभिभावकों के सवाल — के लिए contato@appmeuradar.com पर "बाल सुरक्षा" विषय के साथ लिखें। Meu Radar को Um Comunicação e Propaganda Ltda. (CNPJ 09.465.182/0001-40), साओ पाउलो, SP — ब्राज़ील बनाती और चलाती है।