Sicurezza dei minori
Tolleranza zero verso abuso e sfruttamento sessuale dei minori.
Meu Radar è un’app per adulti. Questa pagina raccoglie i nostri standard contro abuso e sfruttamento sessuale dei minori (CSAE), cosa facciamo quando qualcuno li viola e come segnalare.
Solo per maggiori di 18 anni
Meu Radar è destinato a persone di almeno 18 anni. L’età viene verificata con la data di nascita al momento della registrazione, e la verifica dell’identità con un documento ufficiale (eseguita da un verificatore specializzato) rifiuta qualsiasi documento che indichi meno di 18 anni e accetta un solo documento per account. Un account identificato come appartenente a un minore viene chiuso e i dati vengono eliminati. La verifica è obbligatoria per tutti: senza, la persona non può interagire nell’app.
Non raccogliamo consapevolmente dati di bambini o adolescenti. Se individuiamo l’account di un minorenne — tramite la verifica, una segnalazione o un controllo della moderazione —, viene chiuso e i dati vengono cancellati, come previsto dall’Informativa sulla privacy.
Cosa è vietato
Non tolleriamo alcuna forma di abuso o sfruttamento sessuale dei minori su Meu Radar, dentro o fuori dall’app. Questo include, tra l’altro:
- pubblicare, inviare, richiedere, conservare o offrire immagini, video, testi o audio che sessualizzano minori di 18 anni, reali o generati;
- adescare, molestare o tentare un contatto di natura sessuale con un minorenne (grooming), tramite messaggio, chiamata, gruppo o qualsiasi altro mezzo;
- sextortion, tratta e qualsiasi tentativo di organizzare un incontro con un minorenne a scopo sessuale;
- creare o usare un account a nome di un minorenne, o aiutare un minorenne ad aggirare la verifica dell’età.
Queste condotte sono vietate dai Termini d’uso (sezioni 3 e 9) e costituiscono reato. La violazione comporta la rimozione immediata del contenuto, la rimozione del profilo e la comunicazione alle autorità competenti.
Come segnalare
Chiunque può segnalare un profilo, un Momento, una storia, un messaggio, un gruppo, un luogo o una recensione, senza parlare con nessuno. La segnalazione è riservata: la persona segnalata non sa chi l’ha segnalata.
Dentro l’app
- Apri il menu del profilo (i tre puntini sulla scheda) o del post e tocca Segnala. Per un messaggio, tienilo premuto; per una storia, usa la bandierina in alto.
- Scegli il motivo — per abuso su minori, «Minorenne» o «Nudità» — e, se vuoi, racconta cosa è successo.
- La segnalazione viene registrata con data e termine di risposta fino a 7 giorni; i casi più gravi vanno in cima alla coda. Segui lo stato in Modifica profilo › Privacy › Le mie segnalazioni (Editar perfil › Privacidade › Minhas denúncias).
- L’esito arriva nella chat con il Supporto (@suportemeuradar). Per proteggere tutti, diciamo che abbiamo preso provvedimenti, ma non quale sia stata la misura.
Percorso (nell’app) Editar perfil › Privacidade › Minhas denúncias
Via e-mail
Se non usi l’app, sei responsabile di un bambino o di un adolescente, o rappresenti un’autorità, scrivi a contato@appmeuradar.com con oggetto «Sicurezza dei minori». Descrivi cosa è successo e, se lo conosci, il @ coinvolto.
Scrivere sulla sicurezza dei minori
Il team responsabile della sicurezza legge ogni messaggio e risponde entro 7 giorni, lo stesso termine delle segnalazioni fatte nell’app.
Blocca anche
Bloccare è una tua decisione e vale subito, sul server: la connessione viene annullata, non vi vedete più sul radar e la persona non può più scriverti né chiederti la connessione — anche dopo un cambio di telefono. I vecchi messaggi restano conservati come prova, nel caso tu segnali. Puoi bloccare e segnalare.
Cosa fa la moderazione
Un team umano riceve ogni segnalazione in una coda ordinata per scadenza e gravità, con lo storico dell’account segnalato. I testi pubblici (Momenti, commenti, recensioni, bio, stato) passano anche da una classificazione automatica: ciò che è grave viene rimosso subito e diventa un caso per il team.
Le misure, in base a gravità e recidiva: rimozione del contenuto; restrizione del profilo da 24 ore a 30 giorni (la persona non pubblica, non mette «mi piace», non commenta né invia messaggi); e rimozione del profilo, che sparisce dal radar e dalla ricerca e perde l’accesso all’app. Creare un altro account per aggirare la rimozione è vietato, e un documento d’identità verifica un solo account.
Nei casi di abuso o sfruttamento sessuale dei minori non c’è avvertimento né restrizione temporanea: il contenuto viene rimosso, il profilo viene rimosso e il caso viene comunicato alle autorità. Ogni decisione viene registrata — chi ha deciso, quando e perché.
Leggi e collaborazione con le autorità
Rispettiamo la legislazione brasiliana a tutela dell’infanzia — lo Statuto del bambino e dell’adolescente (ECA, Legge n. 8.069/1990, articoli da 240 a 241-E), il Marco Civil di Internet e la Legge generale sulla protezione dei dati (LGPD) — e le norme sulla sicurezza dei minori dell’App Store e di Google Play.
Rispondiamo a ordini giudiziari e richieste legittime delle autorità competenti e conserviamo i registri necessari alle indagini. Quando la legge applicabile lo richiede, i casi di materiale di abuso sessuale su minori vengono comunicati al NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) e, in Brasile, alle autorità competenti.
Se un bambino è in pericolo adesso
Chiama l’emergenza ufficiale (190 in Brasile) o il Disque 100, la linea brasiliana per i diritti umani. I contenuti di abuso su minori online possono anche essere segnalati in forma anonima a SaferNet Brasil. Meu Radar non sostituisce i canali ufficiali.
Punto di contatto
Per qualsiasi questione di sicurezza dei minori — segnalazioni, richieste delle autorità, domande di genitori o tutori —, scrivi a contato@appmeuradar.com con oggetto «Sicurezza dei minori». Meu Radar è realizzato e gestito da Um Comunicação e Propaganda Ltda. (CNPJ 09.465.182/0001-40), São Paulo, SP — Brasile.