Çocuk güvenliği
Çocuklara yönelik cinsel istismar ve sömürüye sıfır tolerans.
Meu Radar yetişkinlere yönelik bir uygulamadır. Bu sayfa, çocuklara yönelik cinsel istismar ve sömürüye (CSAE) karşı standartlarımızı, biri bunları ihlal ettiğinde ne yaptığımızı ve nasıl şikâyet edeceğini bir araya getirir.
Yalnızca 18 yaş ve üzeri
Meu Radar 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. Yaş, kayıt sırasında doğum tarihiyle kontrol edilir; resmi belgeyle kimlik doğrulaması (uzman bir doğrulayıcı tarafından yapılır) 18 yaşından küçük olduğunu gösteren her belgeyi reddeder ve hesap başına yalnızca bir belge kabul eder. Reşit olmayan birine ait olduğu belirlenen hesap kapatılır ve verileri silinir. Doğrulama herkes için zorunludur: doğrulama olmadan kişi uygulamada etkileşim kuramaz.
Çocukların ya da ergenlerin verilerini bilerek toplamayız. Reşit olmayan birine ait bir hesabı — doğrulama, şikâyet ya da moderasyon incelemesi yoluyla — tespit edersek hesap kapatılır ve veriler silinir; Gizlilik Politikası’nda öngörüldüğü gibi.
Neler yasak
Meu Radar’da, uygulamanın içinde ya da dışında, çocuklara yönelik hiçbir cinsel istismar ya da sömürü biçimine tolerans göstermeyiz. Bunlara, başkalarının yanı sıra, şunlar dahildir:
- 18 yaşından küçükleri cinselleştiren gerçek ya da üretilmiş görsel, video, metin ya da ses paylaşmak, göndermek, istemek, saklamak ya da sunmak;
- reşit olmayan biriyle mesaj, arama, grup ya da başka herhangi bir yolla cinsel nitelikte temas kurmaya çalışmak, onu tavlamak (grooming) ya da taciz etmek;
- cinsel şantaj (sextortion), insan ticareti ve reşit olmayan biriyle cinsel amaçla buluşma ayarlamaya yönelik her girişim;
- reşit olmayan biri adına hesap açmak ya da kullanmak veya reşit olmayan birinin yaş doğrulamasını atlatmasına yardım etmek.
Bu davranışlar Kullanım Koşulları’nca (3. ve 9. bölümler) yasaktır ve suçtur. İhlal, içeriğin anında kaldırılmasına, profilin kaldırılmasına ve yetkili makamlara bildirilmesine yol açar.
Nasıl şikâyet edilir
Herkes bir profili, Anı, hikâyeyi, mesajı, grubu, yeri ya da değerlendirmeyi kimseyle konuşmadan şikâyet edebilir. Şikâyet gizlidir: şikâyet edilen kişi kimin şikâyet ettiğini öğrenmez.
Uygulamada
- Profilin (karttaki üç nokta) ya da paylaşımın menüsünü aç ve Şikâyet et’e dokun. Mesaj için mesaja basılı tut; hikâye için üstteki bayrağı kullan.
- Nedeni seç — çocuk istismarı için “Reşit olmayan” ya da “Çıplaklık” — ve istersen ne olduğunu anlat.
- Şikâyet, tarih ve en fazla 7 günlük yanıt süresiyle kaydedilir; en ağır vakalar sıranın başına geçer. Durumu Profili düzenle › Gizlilik › Şikâyetlerim (Editar perfil › Privacidade › Minhas denúncias) bölümünden takip edersin.
- Sonuç, Destek ile sohbetine (@suportemeuradar) gelir. Herkesi korumak için önlem aldığımızı söyleriz ama hangi önlemi aldığımızı söylemeyiz.
Yol (uygulamada) Editar perfil › Privacidade › Minhas denúncias
E-postayla
Uygulamayı kullanmıyorsan, bir çocuktan ya da ergenden sorumluysan veya bir resmî makamı temsil ediyorsan, contato@appmeuradar.com adresine “Çocuk güvenliği” konusuyla yaz. Ne olduğunu ve biliyorsan ilgili @ adını belirt.
Güvenlikten sorumlu ekip her mesajı okur ve 7 gün içinde yanıtlar — uygulamadaki şikâyetlerle aynı süre.
Engellemeyi de unutma
Engellemek senin kararındır ve sunucuda anında geçerli olur: bağlantı kaldırılır, radarda birbirinizi görmezsiniz ve kişi sana artık mesaj gönderemez ya da bağlantı isteyemez — telefon değiştirsen bile. Eski mesajlar, şikâyet edersen kanıt olarak saklanır. Hem engelleyip hem şikâyet edebilirsin.
Moderasyon ne yapar
İnsanlardan oluşan bir ekip, her şikâyeti süreye ve ağırlığa göre sıralanmış bir kuyrukta, şikâyet edilen hesabın geçmişiyle birlikte alır. Herkese açık metinler (Anlar, yorumlar, değerlendirmeler, biyografi, durum) ayrıca otomatik bir sınıflandırmadan geçer: ağır olan anında kaldırılır ve ekip için bir vakaya dönüşür.
Ağırlığa ve tekrara göre önlemler: içeriğin kaldırılması; profilin 24 saat ile 30 gün arasında kısıtlanması (kişi paylaşamaz, beğenemez, yorum yapamaz, mesaj gönderemez); ve profilin kaldırılması — profil radardan ve aramadan silinir, uygulamaya erişimi kalkar. Kaldırmayı atlatmak için başka hesap açmak yasaktır ve bir kimlik belgesi yalnızca bir hesabı doğrular.
Çocuklara yönelik cinsel istismar ya da sömürü vakalarında uyarı ya da geçici kısıtlama yoktur: içerik kaldırılır, profil kaldırılır ve vaka yetkililere bildirilir. Her karar kayıt altına alınır — kim, ne zaman ve neden karar verdi.
Yasalar ve yetkililerle iş birliği
Brezilya çocuk koruma mevzuatına — Çocuk ve Ergen Statüsü (ECA, 8.069/1990 sayılı Kanun, 240–241-E maddeleri), İnternet Medeni Çerçevesi (Marco Civil) ve Genel Veri Koruma Kanunu (LGPD) — ve App Store ile Google Play’in çocuk güvenliği politikalarına uyarız.
Mahkeme kararlarına ve yetkili makamların meşru taleplerine yanıt verir, soruşturma için gerekli kayıtları saklarız. Geçerli yasa gerektirdiğinde, çocuk cinsel istismarı materyali vakaları NCMEC’e (National Center for Missing & Exploited Children) ve Brezilya’da yetkili makamlara bildirilir.
Bir çocuk şu anda tehlikedeyse
Resmî acil numarayı (Brezilya’da 190) ya da Brezilya insan hakları hattı Disque 100’ü ara. İnternetteki çocuk istismarı içerikleri SaferNet Brasil’e anonim olarak da bildirilebilir. Meu Radar resmî kanalların yerini tutmaz.
İletişim noktası
Çocuk güvenliğiyle ilgili her konuda — şikâyetler, resmî makam talepleri, ebeveyn ya da vasi soruları — contato@appmeuradar.com adresine “Çocuk güvenliği” konusuyla yaz. Meu Radar, Um Comunicação e Propaganda Ltda. (CNPJ 09.465.182/0001-40), São Paulo, SP — Brezilya tarafından geliştirilir ve işletilir.