Ondersteuning
Neem contact op.
Vragen over de app, accountproblemen, verzoeken over je gegevens of partnerschappen: alles komt op hetzelfde adres binnen en wordt door echte mensen gelezen.
Ondersteuning
Schrijf naar contato@appmeuradar.com. Vertel wat er gebeurde, je @ en, als het kan, je telefoonmodel — dat versnelt het antwoord.
Schrijf naar contato@appmeuradar.com
Support per e-mail. [PREENCHER: dias e horário de atendimento]
Functionaris gegevensbescherming (DPO)
Om een recht uit de Braziliaanse LGPD of de AVG uit te oefenen — inzage, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid, intrekken van toestemming — schrijf je naar contato@appmeuradar.com met als onderwerp „Persoonsgegevens”.
We antwoorden binnen 15 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Braziliaanse gegevensbeschermingsautoriteit (ANPD).
Veelgestelde vragen
- Waar download ik de app?
- Meu Radar staat nog niet in de stores. Zodra de app in de App Store en op Google Play verschijnt, staan de links op deze pagina en op de startpagina.
- Hoe word ik onzichtbaar op de kaart?
- Gebruik de schakelaar voor de onzichtbare modus op de radar — gratis. Je verdwijnt voor iedereen, behalve voor de vertrouwde connecties die je koos. Om je voor één specifieke persoon te verbergen, gebruik je het schild in Radar VIP.
- Hoe verwijder ik mijn account?
- In de app: Profiel bewerken › Account verwijderen, bevestigd met je @. Direct en definitief. Kun je niet inloggen, schrijf dan naar contato@appmeuradar.com.
- Belt SOS de politie?
- Nee. SOS waarschuwt maximaal twee vertrouwde contacten met je positie en opent een videogesprek op één tik. Bel in gevaar altijd het officiële noodnummer (190 in Brazilië).
Wie antwoordt
Meu Radar wordt gemaakt en beheerd door Um Comunicação e Propaganda Ltda. (CNPJ 09.465.182/0001-40), São Paulo, SP — Brazilië. Officiële website: www.appmeuradar.com.